Современная курьерская служба в России представляет собой уникальное сочетание традиционных подходов и инновационных технологий, обеспечивая эффективную доставку по всей стране. В последние десятилетия отмечается стремительное развитие этой отрасли, приводящее к появлению новых игроков, конкурирующих не только в скорости доставки, но и в использовании современных решений для удовлетворения потребностей клиентов.
Начиная с основания первых курьерских служб в России, прошедших через период суровых условий и сложных логистических проблем, современные компании активно интегрируют современные технологии для оптимизации своей деятельности. Важным этапом стал переход от ручных методов сбора информации и отслеживания к автоматизированным системам, позволяющим клиентам мониторить местоположение своих посылок в реальном времени.